개인정보 처리방침
REAL집(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
시행일자: 2026년 1월 1일
최종 개정일: 2026년 1월 1일
1. 수집하는 개인정보의 항목
회원 가입 및 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보가 수집될 수 있습니다. · 필수: 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 이름(또는 표시명), 서비스 이용 기록, 접속 로그 · 선택: 휴대전화번호, 마케팅 수신 동의 시 연락 채널 정보 · 중개사 등 추가 검증 절차: 사무소명, 등록번호, 자격·사업 관련 서류(별도 동의 및 목적 안내 하에 최소 수집)
2. 개인정보의 처리 목적
회사는 수집한 정보를 다음 목적 범위 내에서만 처리합니다. · 회원 식별, 가입 의사 확인, 부정 이용 방지 · 매물 정보 제공, 검증·촬영 요청 등 서비스 운영 · 고객 문의 응대, 분쟁 조정, 법령상 의무 이행 · 서비스 개선·통계(가능한 경우 비식별·최소화) · 마케팅 정보 제공(별도 동의한 경우에 한함)
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 의해 보관할 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 안전하게 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 고지한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자의 동의가 있거나 법령에 의해 요구되는 경우는 예외로 합니다.
5. 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 경우 개인정보 처리 업무의 일부를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 위탁받는 자와 업무 내용을 본 방침에 공개합니다.
6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
7. 개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 파기 사유가 발생한 경우 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가 방식으로 삭제합니다.
8. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지는 책임자를 지정하고 있습니다. 아래 연락처는 런칭 전 확정·게시 예정이며, 확정 후 본 방침과 서비스 푸터에 함께 반영됩니다. · 개인정보 보호책임자: 런칭 전 확정 예정 · 책임자 이메일: 런칭 전 확정 예정 · 고객센터 이메일: 확정 전 · 고객센터 전화: 확정 전 개인정보 관련 문의·열람·정정·삭제 요청은 위 책임자 또는 고객센터 연락처로 접수해 주세요.
9. 개인정보 처리방침의 변경
본 방침의 내용 추가·삭제 및 수정이 있는 경우 개정 최소 7일 전에 공지합니다. 이용자에게 중대한 영향을 미치는 경우에는 30일 전에 공지할 수 있습니다.
부칙
본 방침은 서비스 화면에 게시한 날부터 시행합니다.